Разработчик: Cryptosquad Trade

Удаление аккаунта

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт в приложении CS Alarm. Доступны два способа:

  1. Прямо в приложении (рекомендуется): откройте CS Alarm → на главном экране нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие. Аккаунт, все связанные данные и токены push-уведомлений удаляются немедленно и безвозвратно, обращаться к нам не нужно. Восстановить доступ можно будет только новой регистрацией с повторным одобрением администратора.
  2. По электронной почте: если доступа к приложению нет, отправьте письмо на noreply.cs.alarm@gmail.com с темой «Удаление аккаунта CS Alarm» и укажите адрес электронной почты, под которым зарегистрированы в приложении. Такие запросы мы обрабатываем в течение 7 рабочих дней.

Какие данные удаляются

Данные Действие при удалении Срок хранения
Адрес электронной почты (логин) и пароль Удаляется Немедленно
FCM-токен устройства (для push-уведомлений) Удаляется Немедленно
Токены сброса пароля Удаляется Немедленно
Агрегированные логи доставки уведомлений (без личных данных) Сохраняется До 90 дней

Приложение не собирает платёжные данные, геолокацию или данные о здоровье.

Частичное удаление данных

Если вы хотите перестать получать уведомления, не удаляя аккаунт, — просто нажмите «Выйти» на главном экране приложения. FCM-токен устройства при этом удаляется с сервера немедленно, уведомления поступать перестают, а сам аккаунт остаётся активным: вы сможете войти снова в любой момент.

Если доступа к приложению нет — напишите нам, и мы удалим токен вручную.

По вопросам конфиденциальности: noreply.cs.alarm@gmail.com